

AI之下,所谓的护城河,简直足够坚固吗?
文|《中国企业家》见习记者 苗诗雨
记者 马吉英
见习裁剪|张昊 裁剪|马吉英
图片来源|受访者
客岁,当中国燃气董事会主席、总裁刘明辉条目团队加速在生物资动力、厨房局部考订等新业务时,好多职工有一致的猜忌——这家成立25年、年销售收入超1500亿元、在宇宙600多个城市开展燃气业务、服务近6000万户家庭的行业龙头,为何还要折腾这些新业务?
“他们说雇主又疯了。”刘明辉这么刻画职工的反映。
团队本就倍感“惊险”。彼时,九行八业被“AI颠覆论”笼罩,但起初里面盛大东说念主并未以为AI与传统燃气行业研究联。
在他们眼中,刘明辉近乎“中魔”:他大幅提速转型节律,要用AI对组织进行一场“大手术”;他在里面信中措辞严厉,将2026年界说为“命悬一线之年”,直言“淌若还不变,咱们就完蛋”……
熟知他的东说念主齐明晰,他骨子里刻着极强的危险感,他我方也坦言:时间的任何一个变化齐可能把你这个划子掀起,必须时刻准备着。
中国燃气走到今天,早已筑起看似褂讪的护城河:数千亿元级别钞票鸿沟、稳定的利润收益、660个自然气特准谋划权,还有一支令行阻遏的“铁军”——挖沟铺管、安全巡检、客户服务,团队以抗压能力强著称,创造了一年完成580万个家庭管说念树立接驳的标杆搏斗。

自然气场站
“你不变,别东说念主变了,你就会被淘汰。”在刘明辉看来,AI会快速抹平一切行业壁垒,“企业必须直面用户,以用户需求为中枢导向,不然等于穷乏活力的传统企业,成果低下还会堕入旅途依赖,最终一定莫得畴昔。”
客户端服务是转型的要紧标的。中国燃气手持海量家庭用户,领有自然的私域信任基础,2015年起刘明辉就开动探索。直到AI手艺平庸利用,得以实现客户精确定向服务、炫夸碎屑化需求,这块业务才实在有了大机会。
公司还在拓展空洞动力业务,涵盖生物资动力、储能、发电、售电、造谣电厂、绿色油气田、测钻一体化手艺和生物基因手艺、新式煤气化手艺、建筑节能等领域。刘明辉格外垂青“利用场景”,随口就能说出各样跨界配合案例。
63岁这年,他再次进入到了“杀伐决断”的情状:“咱们这辈子等于在风波中格杀出来的,深知其中的贫穷与成就。”
这让不少东说念主难以符合,但人人早已健忘,1991年28岁时的刘明辉已是河北省少许数闪耀成本市场、能零丁撰写多样工业神志可行性申报的招商局局长和工业投资公司的总司理。辞去公职创业,亦然因为他就想亲自下场一试武艺。
创业前10年,从耗费国企嫁接考订,到用BOT(树立-谋划-转让)模式落地垃圾点燃神志,从入局无线通讯神志和互联网业务,再到香港买壳上市,他持久走在行业前沿。他习尚用交易模式创新去看待谋划难题,好多在国内无前例可循。
他也足够行运,在要紧节点齐踩准了时间节拍。他总结:“犯的错不少,但不太致命,是以还能活下去,还有生效机会。”

中国燃气唐山曹妃甸装备制造园区1200MWh电网侧零丁储能电站生效并网。
2004年,首届亚洲自然气大会在印度举办,刘明辉是独一参会的中国代表。在中、日、韩、印四国圆桌论坛发言后,印度动力部部长当即抒发投资意向,短短两周便达成配合。以此为机会,中东多国石油公司、欧洲国度主权基金、亚洲开发银行及韩国SK动力等接踵入股中国燃气,构成了豪华的股东声势。
而后,中国燃气接连获取工商银行60亿元授信、国度开发银行200亿元专项授信。配合方甘愿信任尚处发展初期的公司,用刘明辉的话说,是因为他把交易模式拆解得领路彻底,不停要领和策略列得清皎洁白,这在那时的创业者中极为稀有。
他收拢了时间机遇。20多年前,中国燃气仅有几万用户时,领有百年历史、50万用户的新加坡燃气公司曾专诚收购;四年后,中国燃气用户量突破1000万,对方又来谈收购事宜,刘明辉说:“要不咱们收购你们吧?”
很长一段期间里,外界最关注的是“中国燃气”这个名字,不少东说念主以为这家企业的中枢竞争力源于称呼附带的光环。
刘明辉实足不认同,他说当初取名仅仅为了标明作念“开拓者”的决心和策画。他的实在感受是,实在到业务端,称呼并莫得那么要紧。但他也庆幸这个名字成了“紧箍咒”,“咱们时刻教唆我方,要对得起这个名字”。二十余年来,这逼着中国燃气不自夸、不留步、不自感汗颜。
身处民生行业,“求稳”本是常态,但刘明辉从未炫夸于“守成”。好在AI时间来了,他再次找到了突破的标的:“我照旧63岁了,没期间陪团队逐渐试探了。”

烧毁“铁饭碗”
刘明辉的创业故事,始于对自在的突破与对抗。
他诞生于沧州教师家庭,父母齐在沧州一中任教,按家东说念主遐想,他理当子承父业,信守三尺讲台。
他曾经如家东说念主所愿走了一程,1984年从河北师范大学数学系毕业后,刘明辉到沧州教育学院任教,教了四年的微积分、概率论、筹画机话语等课程。他说,这段经验给他带来的是对数字的敏锐、生效概率的测算,以及敌手艺的感觉。
1988年,秦皇岛、唐山、沧州纳入国度沿海经济怒放区,刘明辉报考沧州市政府对外怒放办公室并生效入职,成为鼓动沧州对外怒放职业的八东说念主之一。
自此,他的东说念主生轨迹彻底改造,频繁走动于深圳、厦门等地,诞生驻外做事处,全身心进入招商引资职业。“那是我第一次走漏感受到,中国的交易逻辑正在剧变。”他跋扈学习SEC(好意思国证券交游委员会)、纳斯达克、纽交所、港交所等全新认识,再反过来向身边东说念主解释和耕种这些认识。
28岁时,他已担任沧州经济开发区四东说念主筹备构成员,是世东说念主眼中前途无量的年青干部。
1993年,刚满30岁的刘明辉作念出一个让扫数东说念主震恐的决定——辞去公职,下海创业。在这座安土重迁的朔方小城,他成了特立独行的“逆行者”。
他说不清究竟想要什么,但那时扫数这个词社会掀起的创业上涨,让他以为就该躬行实践一番。“扫数东说念主齐说我疯了。”多年后,他仍牢记这个决定带来的巨大压力,唯有在沧州一中任教的浑家坚定相沿他。
刘明辉说他是最早知说念巴菲特的中国东说念主之一,那时亦然按照巴菲特的投资理念,去寻找价值被低估的企业,他的创业从耗费国企嫁接考订起步。他的交易念念路很明确:从国外引入资金,专项投资沧州及河北各地发不出工资、濒临停业的老国企,周转这些企业,这在那时的河北是全新尝试。
他也生效落地了首个神志,但真金白银进入后,却撞上了老旧国企的固有“恶疾”——职工不上班也要发工资、不停东说念主员不可治疗、辩论经济不停理念树大根深,神志举步维艰。这个“想固然”的交易模式,让投资方蒙受约3000万元的损失,他说:“竹帛上的表面,和本质谋划实足是两回事。”
耗费本该由投资东说念主承担,但刘明辉主动揽在我方身上,承诺畴昔收获了再还给投资东说念主,“沧州是尚武之地,骨子里的江湖义气告诉我,受东说念主之托就要忠东说念主之事。”
这3000万元的“膏火”,让他真切体会到企业谋划两世为人,也意志到传统重钞票行业不可仅凭直观运营。其后,在另一个创业神志中,他已毕了承诺,让这位投资东说念主获取了10倍以上的薪金。
而后几年,他潜心寻找翻身机会,在机械制造、制药、衍生、啤酒、水泥等20世纪90年代的热点赛说念均有涉猎。
1995年,刘明辉终于找到新标的。他投资创办了一家通讯手艺公司,与北京大学无线电系配合,研发出了中国第一代多媒体短信与图像传输系统,团队成员均为北大、清华、北邮等名校硕博东说念主才。
“当今想起来依旧自重,国内最早的短信、视频传输手艺,齐出自咱们这家公司。”敌手艺创新的热忱,让他随后投身互联网领域。1996年,互联网尚未耕种,他就注册了“Chinanet”域名。
这两次创业最终因互联网泡沫离散未能延续,却让刘明辉跳出了传统行业念念维,开动聚焦成本市场、交易模子与手艺创新的交融旅途。他说,我方仿佛闯入了一个全新的交易世界。

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接办“烂摊子”
进攻燃气行业,则是一次随机的机会。
一位北京一又友向他共享了一个案例:一家创业公司掌持了适配中国垃圾特质的点燃手艺与蛊惑,却因市场禁受度低、蛊惑卖不出去堕入谋划窘境,这勾起了刘明辉的兴趣兴趣。
彼时,国内盛大城市的垃圾处理仍以简便堆放、填埋为主,而这项手艺在国外已熟识利用。刘明辉察觉到,这个行业存在巨大的期间差与市场机遇,他当即建议变革交易模式:烧毁卖蛊惑,改用BOT模式。
“咱们投资树立,运营期满后无偿派遣蛊惑给政府,期间只收取处理用度。”他提到,这种模式在国际大型神志中已得到考据,在那时的中国却莫得前例,他也莫得实操劝诫。
但政府研究部门费神运营风险,唯有让他们无需承担前期风险,神志才有落地可能。再次操盘重钞票神志时,他的底层逻辑已彻底鬈曲,通过整合神志因素,滚动为成本,裁减落地难度。
他快速筹集到了启动资金,“好多东说念主不睬解,以为填埋即可,没必要大费周章搞点燃,认为咱们是在制造繁忙。”刘明辉跑遍朔方多座城市的主宰部门,在某座大型城市,他先后7次为市指引及各部门负责东说念主科普环保理念与神志价值。
最终神志生效落地,他也成为国内第一批将BOT模式引入民生环保领域的东说念主,把政府头疼的环保难题,作念成了可落地、可盈利的交易神志。
更要紧的是,他获取了成本市场的认同。亚洲金融危险冲击香港成本市场,一派凄凉之中,他再行加坡政府投资公司融资5000万好意思元,成为1998年香港成本市场独一完成的私募交游。
经此一役,他发现了公用奇迹领域的巨大蓝海。
2000年,他筹备成立两家公司,布局水务与燃气赛说念,不久后便决定聚焦燃气,因为他看到了和垃圾点燃相似的时间趋势——自然气的耕种。
那时,国内城市燃气以混浊大、供应不稳定的水煤气、焦炉煤气为主,行业合座堕入僵局:受产能为止,燃气优先保险住户使用,民用气价受管控,企业只可靠工业用气利润补贴民用耗费,开云app却又无足够产能拓展工业客户。
浩荡城市燃气公司发不出职工工资,实足依赖财政补贴,成为政府难以开端的“烂摊子”。
刘明辉意志到,单一手艺或交易模式突破无法扭转场所,更换动力品类是独一出息,而自然气等于最优选定。

芜湖中国燃气北门站的自然气储罐。
2000年,自然气已是全球增长最快的燃料品种,在印度、日韩及泰西国度均已熟识耕种。但在中国照旧实足空缺,因为自然气推广的最大退却是管网铺设滞后。那时国内上游动力企业重点在采油、真金不怕火油、化工业务,才刚刚开动搭建下流油品销售网络,莫得东说念主关注自然气这个品种,更不消说推广。
“如今看似简便的事,在当年难如登天。”刘明辉坦言,上游企业此前仅需将油品调拨给所在石油公司分销,而自然气需要铺设管网、对接所在政府,责任重、进程繁琐,无东说念主甘愿涉足。
同期,“西气东输”工程启动,管网体系尚不健全,自然气运输至江苏后,当地因煤价更低不肯使用,一度出现“有气送不出、送出无东说念主用”的场所。而多年市场格杀培养出的眼神,让他认为这是一派浩荡的蓝海,他确信畴昔是自然气的时间。
“如今好多东说念主以为作念自然气要靠关系、资源,但在阿谁年代,靠的是市场力量与创新。”2001年,他倾尽蕴蓄厚爱创立中国燃气。
即便再次踏上周转耗费企业的说念路,吃过一次大亏的他依然莫得懦弱:传统燃气行业的中枢问题是居品与交易模式过时,这些齐不错通过创新治理。
他有一个更浩荡的愿景——搭建宇宙性自然气分销网络,上游由“三桶油”保险供应,下流由中国燃气来运营。
团队起初并不睬解,他很坚定:唯有构建宇宙网络,企业才有中枢价值,“不必惦记资源问题,中国市场从来不会缺商品,只须怒放,资源一定会治理,鸿沟膨胀后势必会走向豪阔。”
他构建了全新的交易闭环:以城市特准谋划权为中枢,冲突民用气单一依赖,同步开拓民用、工业两大市场;以投资不竭所在耗费燃气公司,全员领受职工、全盘不竭钞票,自筹资金铺设管网、搭建终局分销体系。
他带着这套有商量与中石化深入疏通,最终劝服了那时的指引班子,由此顺利获取1.1亿港元融资。五年后,这笔投资给中石化带来了极度30亿元的薪金,成为它最佳的投资神志之一。
2003年,他将完竣的交易模式、风险管控、运营逻辑作念成可行性申报送到工商银行总行,路演大获生效。评审东说念主员说,这是第一次见到企业首创东说念主把公用奇迹神志逻辑磨真金不怕火得如斯彻底,神志评审获取全票通过。
而后,中国燃气接连拿下工商银行60亿元授信、国度开发银行200亿元专项授信。但刘明辉持久保持着遑急感,他明晰成本很快会涌入赛说念,留给我方的期间窗口极短,必须储备充足资金抢市场。
同期,他启动了香港买壳上市,这在那时亦然极不旧例的操作,生效案例少许。“咱们不错选定零丁IPO,但期间等不起。”过后解说他的判断是对的,2006年行业竞争就尖锐化了,巨头接踵入局,市场方式速即定型,优质燃气钞票“一资难求”。
而后二十余年,中国燃气的业务阴事了宇宙各省(除西藏外),巅峰时期一年完成580万户家庭燃气接驳,鸿沟十分于新建一座北京市的燃气管网体系。它先后投资考订了几十家耗费的老城市燃气公司,领受老国企职工极度4万东说念主。当年在沧州嫁接考订老国企失败的苦涩经验,莫得成为刘明辉的“心魔”,反而在多年以后以另一种方式帮他破了局。

自我创新
行业经验并购膨胀期后,进入老成发展阶段,市场数据暴露,包括中国燃气在内的行业前五名企业,市占率共计超50%。
在外界眼中,燃气是“稳赚”的行业,中国燃气更是坐拥稳定基本盘的龙头。
但刘明辉却从来莫得“苟且感”。“我和中枢搭档,泛泛相互问:咱们会不会死掉?”如今聊起过往经验云淡风轻,但在他的回忆中,创业路上数次堕入绝境,濒临崩溃。
即便如斯,2025年他依旧感受到前所未有的冲击:AI利用短期间内下载量就破亿,行业、企业短短几周就有可能被AI颠覆,这让他意志到,AI早已不是远隔燃气行业的“认识”。
“你莫得察觉,不代表变革不会到来。”2025年1月,刘明辉就在企业里面信中直言:咱们所谓的护城河,简直足够坚固吗?他既昌盛于手艺机遇,更警惕时间风险。
“好多东说念主问我为怎样此有危险感,因为你不创新,就会被替代。今天好多投资者齐能介入燃气业务,收购现存钞票,咱们的奇迹应该怎样走?”在他看来,团队必须作念到不停极致、全球最初,不然就会失去不可替代性。
他的判断并非捕风系影,AI在里面客服、安全等才智落地仅两周,就治理了行业多年未破的痛点。
比如管网巡检,“管说念隐患辘集在少数关节点位,职工巡检两小时,大部分期间齐在无风险区域,唯有短短几分钟聚焦中枢点位,实足是不勤恳。”刘明辉说,AI能精确锁定问题区域,不错辘集资源高效处置,这在濒临数千万家庭,东说念主力成本极高的燃气行业,会产生本色性变化。
即便转型大势所趋,但在传统领路里,他实足不错故步自命:身处弱周期民生行业,守住现存业务,企业依旧能稳定盈利。
“淌若中国燃气只靠特准谋划权吃自在饭,那我干脆退休,守着近况毫意外旨。”刘明辉不心爱自在,他提到心爱的一首诗——墙上的那幅肖像是谁?不哭不乐,我不要这么的生活,要哭就哭出眼泪,要乐就乐出秉性。地上的那洼净水无纹无波,我不要这么的生活,要么就流向长江大海,要么就无声地湿润田禾。
在2026年里面信中,他措辞严厉,将本年界说为济河焚州的命悬一线之年。他解释,这并非企业资金链出现问题,而是预感到了一场关乎畴昔的深层变革。

中国燃气南京国轩高科生物资蒸汽神志。
63岁这一年,刘明辉启动了中国燃气史上最大鸿沟转型——首要任务是跳出燃气单一业务框架,从头界说企业领域。他建议全新政策策画:打造科技驱动型空洞动力及好意思好生活服务商。这已是中国燃气第三次政策升级,一开动它要作念城市燃运说念营商,其后升级为城市空洞动力服务商。
企业架构治疗为“三轮驱动”:传统燃气业务为根基,新零卖业务延长服务,空洞动力业务(生物资动力、光伏储能、造谣电厂、电力现货交游等)为增长新引擎。在他的认识中,中国燃气要酿成一个新的“数字动力人命体”。
他坦言,业务膨胀并非最难,中枢难题是“团队念念维未鬈曲”。传统金字塔式管控、层级化审批进程,已严重制约企业发展,必须用AI重构不停体系与组织架构。而树大根深的“铁军文化”,在创新时间显得过于僵化,如何激活团队的创造力?
“转型的阻力从来不是手艺,而是与传统念念维的博弈。”刘明辉在2025年建议AI转型标的时,团队一度怜惜昂然,但很快总结固有模式——嘴上认同AI的要紧性,本质职业依旧沿用老要领,致使出现“扮演式转型”。
高薪引进的互联网大厂东说念主才,职业模式与原有团队并无各异;总部各部门进程审批流于格式,既加剧了下层职守,又繁殖了官僚气派;研发的上百个智能利用,使用率极低。
“不改造管控结构,局部治疗绝不消处。”他说。
2026年,刘明辉坚硬鬈曲念念路,不再让部门自主商榷如何用AI,而是反向鼓动——由AI手艺总监梳理现存AI器具能治理的具体职业,径直替换对应岗亭。
“不再针对东说念主,而是针对事。”他条目扫数部门梳理现存职业中AI可替代的内容,捣毁对应岗亭,东说念主员要么调往一线,要么转入新业务板块。
他早已预判到转型会遭受犀利招架:“涉及中枢利益时,势必会有回击,这是猜度之中的事。”但他链接发布里面信、每月部署职业条目,中枢唯有一个:转型不是心血来潮,而是必须实践的生血战。
他冲突了传统金字塔组织架构,全面推论平台化不停,建议“六大超等企业引擎”(不停超脑、安全聪脑、服务云脑、动力智脑、生态元脑、文化强脑),将AI深度融入企业运营的全进程。
“已往开展新业务,要经验研发、小试、中试、试点、培训、复制的漫长进程,但这个模式早已行欠亨。即便有专利保护,也会快速被师法,等团队熟识,风口已往了,领跑者反而起初被淘汰。”
刘明辉如今的打法是快速平台化:“中国燃气定位为投资与手艺研发平台,完成手艺研发与模式考据后,将运营才智外包配合,仅管控安全等中枢要点,这是互联网平台的中枢念念维。”

动力不停平台
他条目团队与各行业前五企业建立配合,跨界整合股源,包括汽车、电板、钢铁、金属、造纸、印染等领域。这在以往难以联想,而在AI时间,扫数资源与场景齐被买通。
在2026年集团职业会议上,他濒临全集团八万职工发表了主题为“畴昔五年中燃生活礼貌和进化宣言”的演讲,用了近两个小时去分析行业、不停,找出问题和标的。
澳门新浦新京2026世界杯中国官方下载演讲到临了,这个63岁的创业者用“夸口的少年”的歌词作念了终结:驰驱吧,夸口的少年,年青的心里面是坚定的信念;点燃吧,夸口的热血,顺利的歌我要再唱一遍。淌若说此前建议“百年中燃”的愿景,更多是刘明辉行为首创东说念主的职责与情感开云app,而当今,他似乎找到了领路的旅途。